경동나비엔 보일러·온수기 에러코드 56개Kyungdong Navien Boilers & Water Heaters error codes (56)

열교환기 온도 과열Heat exchanger over temperature

조치: 공통 조치 ④Fix: shared steps ④

보일러 과열 감지(난방 분배기 밸브 잠김·난방배관 막힘·난방수 오염 등)Boiler overheat detected (closed manifold valves, blocked heating pipes, contaminated heating water)

조치: 공통 조치 ④Fix: shared steps ④

저수위(물 부족)Low water pressure

단수 여부와 냉수 밸브가 열려 있는지 확인하세요. 겨울철에 배관이 얼었다면 녹인 뒤 다시 사용하세요.Check for a water outage and make sure the cold-water valve is open. If the pipe is frozen in winter, thaw it and try again.

보일러 내부 물 부족(저수위)Low water level inside the boiler

단수 여부를 확인하고 냉수 배관 밸브를 여세요. 겨울철에는 배관이 얼지 않았는지 확인하고 얼었다면 녹이세요.Check for a water outage and open the cold-water valve. In winter, check whether the pipe is frozen and thaw it if it is.

점화(연소)가 되지 않는 불착화Ignition failure (burner does not light)

조치: 공통 조치 ⑤Fix: shared steps ⑤

점화(연소)가 되지 않는 불착화Ignition failure (burner does not light)

조치: 공통 조치 ⑤Fix: shared steps ⑤

의사화염(화염감지 이상)False flame detection

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

의사화염(화염 감지 이상)False flame detection

조치: 공통 조치 ③Fix: shared steps ③

난방수 온도를 감지하는 온도센서 이상Heating water temperature sensor fault

조치: 공통 조치 ②Fix: shared steps ②

난방수 온도를 감지하는 온도센서 이상Heating water temperature sensor fault

조치: 공통 조치 ②Fix: shared steps ②

연통 급·배기 상태 이상(풍압 이상)Abnormal flue intake/exhaust (air pressure fault)

배기구와 연통 상태를 확인하세요. 겨울철에는 얼어붙은 응축수 호스를 50℃ 이하의 온수로 녹이세요.Check the exhaust vent and the flue. In winter, thaw a frozen condensate hose with warm water no hotter than 50 C.

연통 급·배기 상태 이상(풍압 이상) — 연통 막힘·찌그러짐, 역풍, 응축수 호스 동결Abnormal flue intake/exhaust (air pressure fault) — blocked or crushed flue, back-draft, frozen condensate hose

응축수 호스가 얼지 않았는지 확인하세요. 얼어 있으면 따뜻한 물을 부어 녹이세요.Check whether the condensate hose is frozen. If it is, thaw it with warm water.

실화(정상연소 불가)Flame loss

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

연소 중 실화(불꺼짐) — 가스량 부족·가스압 저하 등Flame loss during combustion (insufficient gas volume or low gas pressure)

가스가 공급되는지 확인하고 전원을 껐다가 다시 켜 보세요. 그래도 코드가 남으면 공식 서비스센터에 점검을 요청하세요.Check that the gas supply is on, then power the boiler off and on again. If the code remains, contact an authorized service center.

가스누설 감지기 작동Gas leak detector activated

실내조절기 전원을 끄고 가스 밸브를 잠그세요. 창문을 열어 환기한 뒤 가스 공급업체에 연락하세요.Turn the room controller off and shut the gas valve. Open the windows to ventilate, then call the gas company.

가스누설 감지기 작동(배기가스 실내 유입·연통 이탈·가스 누설 포함)Gas leak detector activated (flue gas ingress, detached flue, or gas leakage)

창문을 열어 환기하고 가스공급업체에 연락하세요.Open the windows to ventilate and contact your gas supplier.

보일러 과열 감지Overheating of the boiler / heat exchanger

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

보일러 버너 이상 감지Burner fault detected

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

배기가스 온도가 높게 감지됨Abnormally high exhaust gas temperature

가스 밸브를 잠그고 창문을 열어 환기하세요. 전기 스위치를 켜거나 끄지 마시고 불도 사용하지 마세요. 실외로 나온 뒤 가스공급업체나 공식 서비스센터에 연락하세요.Shut the gas valve and open the windows to ventilate. Do not switch anything electrical on or off, and keep all flames away. Go outside first, then call your gas supplier or an authorized service center.

보일러 내부 열교환기 과열 감지Heat exchanger overheating detected

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

배기가스 온도를 감지하는 온도센서 이상Exhaust gas temperature sensor (thermostat) fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

난방수가 순환되지 않음Heating water not circulating

조치: 공통 조치 ②Fix: shared steps ②

연소용 가스공급장치 이상Gas supply device (venturi/valve) fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

연소용 가스공급장치 이상Gas supply device (dual venturi) abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

보일러 본체 콘트롤러와 실내온도조절기 사이 통신 이상Communication fault between the boiler controller and the room temperature controller

조치: 공통 조치 ③Fix: shared steps ③

실내온도조절기의 온도 감지 센서 이상Fault in the room temperature controller's temperature sensor

조치: 공통 조치 ③Fix: shared steps ③

송풍기(팬모터) 이상Fan motor abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

연통 급·배기 이상(풍압 이상)Abnormal air pressure (flue intake/exhaust)

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

공기 감시장치(풍압센서) 이상Air pressure sensor fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

응축수(물)가 배출되지 않음 — 응축수 호스 꺾임·막힘·동결Condensate not draining — condensate hose kinked, blocked, or frozen

조치: 공통 조치 ②Fix: shared steps ②

풍압센서와 송풍기를 연결하는 호스 이상Fault in the hose linking the air pressure sensor and the fan

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

난방수 온도센서 이상Heating supply thermistor open or short circuit

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

난방 물흐름 감지 센서(난방흐름스위치) 이상Heating flow switch fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

난방수(환수) 온도센서 이상Heating return thermistor open or short circuit

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

물 부족 상태에서 5분 이내 물보충이 안 되거나, 본체·배관 누수로 잦은 물보충이 발생Water refill not completed within 5 minutes while water is low, or frequent refilling caused by a leak in the unit or piping

배관에 물이 새는 곳이 있는지 확인하세요. 누수가 있으면 공식 서비스센터나 배관 전문 업체에 수리를 요청하세요.Check the pipework for water leaks. If you find a leak, call an authorized service center or a plumber.

보일러 내부 난방수가 0℃ 이하로 감지된 동결 상태Freeze condition — heating water detected at 0°C or below

얼어붙은 배관을 녹이세요. 그래도 코드가 남으면 공식 서비스센터에 점검을 요청하세요.Thaw the frozen pipes. If the code stays, contact an authorized service center.

보일러 내부 난방수가 0℃ 이하로 감지된 동결 상태Freeze condition — heating water inside the boiler detected at 0°C or below

얼어붙은 배관을 녹이세요.Thaw the frozen pipes.

삼방밸브(난방·온수 열원 전환 부품) 이상Three-way valve fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

팽창탱크 수위 감지 센서 이상Expansion tank water level sensor fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

난방배관 순환 이상(분배기 밸브 잠김·배관 막힘·난방수 오염)Abnormal heating circulation (closed manifold valves, blocked pipes, contaminated water)

조치: 공통 조치 ②Fix: shared steps ②

난방배관 순환 이상Abnormal heating circulation

조치: 공통 조치 ②Fix: shared steps ②

물 부족 상태에서 5분 이내 물보충이 되지 않음Make-up water not completed within 5 minutes while water level is low

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

수압이 높음High water pressure

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

수압센서 이상Water pressure sensor abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

온수 온도를 감지하는 온도센서 이상Hot water outlet thermistor open or short circuit

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

직수(찬물) 온도센서 이상Cold water inlet thermistor open or short circuit

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

유량센서 이상Flow sensor abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

콘트롤러 이상(공급 전압 불안정 포함)Controller (PCB) fault, including unstable supply voltage

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

보일러 내부 콘트롤러 이상Boiler controller fault (DIP switch setting abnormal)

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

보일러 내부 콘트롤러(제어장치) 이상Boiler internal controller (PCB) fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

보일러 내부 콘트롤러(제어장치) 이상Boiler internal controller (PCB) fault

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

캐스케이드 통신 이상Cascade communication abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

외기온도센서 이상(외기보상 사용 시 표시)Outdoor temperature sensor abnormal (appears when outdoor reset is enabled)

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

저수위 차단장치(LWCO) 이상LWCO (low water cut-off) abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

메인 판넬 통신 이상Main panel communication abnormal operation

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①

가스 공급 압력 이상Abnormal gas supply pressure

조치: 공통 조치 ①Fix: shared steps ①